› blue jay's blog › 理解してくれないクライアント2008年10月15日
理解してくれないクライアント
昨日もテレビのサポートでした、映らないとの事だったので、そこまで行って指導し無事映りました。「良かった良かった」で戻って来たら、今日又呼ばれた。何をしたんだか今日は映らないと言う。どうやらテレビをグループ所有の仲間に譲渡したらしい。その譲渡された彼が、再設定したけど映らないと言う。
そりゃ無理さ、土地のオーナーが設定しなければなりません。それを説明しても理解してくれない。今までテレビを他で買ったが、オーナーが来て設定した事はないと言う。
土地情報を書き換えてテレビを見るので、オーナー以外無理だと説明しても理解されず・・・・・・
新しいテレビを渡しても映らない、別のを欲しいと言うので合計で3台渡しても映らず、当たり前の事です。めんどくさくなったので、お金を返して帰宅しました。疲れたなあ・・・・
そりゃ無理さ、土地のオーナーが設定しなければなりません。それを説明しても理解してくれない。今までテレビを他で買ったが、オーナーが来て設定した事はないと言う。
土地情報を書き換えてテレビを見るので、オーナー以外無理だと説明しても理解されず・・・・・・
新しいテレビを渡しても映らない、別のを欲しいと言うので合計で3台渡しても映らず、当たり前の事です。めんどくさくなったので、お金を返して帰宅しました。疲れたなあ・・・・
Posted by blue jay at 03:28│Comments(2)
この記事へのコメント
SIMのスタッフをやっている者です。
うちのSIMはグループ所有の土地なので、ラジオとか最近はテレビに関するこういう問題が多いですね。
土地管理権限に関する知識というのは、なかなか難しいのかもしれません。グループ譲渡というのも感覚的に分かりづらいですし。
グループ管理の土地なのか自分がオーナーの土地なのかすら分かってない人多いですから、説明が難しいですね。
うちのSIMはグループ所有の土地なので、ラジオとか最近はテレビに関するこういう問題が多いですね。
土地管理権限に関する知識というのは、なかなか難しいのかもしれません。グループ譲渡というのも感覚的に分かりづらいですし。
グループ管理の土地なのか自分がオーナーの土地なのかすら分かってない人多いですから、説明が難しいですね。
Posted by スタッフ at 2008年10月15日 08:33
コメントありがとうございます。そんな私も以前はメインランドの土地をレンタルしていました折り、ラジオを買って設置しても鳴らなかったのです、その理由が理解できなかったのを覚えています。
土地管理権限の説明は大変ですね。
土地管理権限の説明は大変ですね。
Posted by blue jay
at 2008年10月15日 08:50
at 2008年10月15日 08:50※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
